有一些小伙伴遇到一個問題，那就是爐石傳說實名認(rèn)證不通過怎么辦？最近爐石傳說重新進行了一次實名認(rèn)證，這次的認(rèn)證與之前的注冊是沒有任何的關(guān)系，但是有一部分的小伙伴認(rèn)證沒有成功，而且三次機會全部用完了，看完下面的介紹你們就知道怎么解決啦。

爐石傳說實名認(rèn)證不通過怎么辦 實名認(rèn)證不通過解決方法一覽

實名認(rèn)證不通過我們可以通過撥打客服電話來解決，具體的操作方式如下：

首先撥打爐石的客服電話，接聽的是人機客服，然后根據(jù)通話的內(nèi)容選擇人工客服。

具體的按鍵好像是依次按262，然后就可以轉(zhuǎn)接到人工客服了，然后你需要輸入一個身份證。

只要是成年的身份證都可以輸入進去，這個沒有什么太多的問題，還會需要一個暴雪郵箱。

按照上訴的步驟就可以完成相關(guān)的解鎖操作了，但是后續(xù)還需要等待1-2個工作日來完成。

爐石傳說實名認(rèn)證72小時是真的嗎

1、本次實名認(rèn)證官方給出的解釋是需要72小時，但是實際上很多的玩家綁定只需要十幾分鐘的時間。

2、但是相對于一些手機、安全令牌沒有綁定的玩家可能會時間長一些，但是這也是小編的猜測哦。

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